親愛的客戶您好！

歡迎使用LYX線上購物服務，為盡可能保護您的權益及確認契約關係，所有申請LYX購物服務(以下稱「本服務」)之使用者，都應該詳細閱讀下列服務條款：

壹、客戶服務及權利義務

一、 LYX線上購物主要提供的服務有：

1.商品銷售及配送服務。包含：

   1) 商品七天鑑賞期退換貨服務。

   2) 多重付款機制。

2.商品為台灣地區免運費，非台灣地區需自行負擔運費，如未有記載將由本公司或商家負擔。

3.各類型行銷資訊提供。

4.客戶相關權益通知，包含但不限商品試用、抽獎活動、服務滿意度調查或其他未來      新增之會員服務。

5.本公司得依實際情形，增加、修改或是終止上述相關服務。

二、若您未滿二十歲，應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後，方得註冊使用或繼續使用。當您使用或繼續使用真相出版社 線上購書購物平台所提供之任一服務時，即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

三、本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶，保有終止該客戶帳戶服務之權利。

四、本公司有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容，並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶。

五、本公司為提供服務之必要通知客戶相關訊息時，得以客戶所留存之任一聯繫方式為之，客戶之聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新，維持資料之正確性、即時性及完整性，若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因，致本公司送達的訊息無法接受，仍視為本公司業已完成該通知的送達。

貳、客戶隱私權保障

消費者個人資料之蒐集及使用

1.當您瀏覽本網站及相關網站時，本網站及相關網站不會主動要求您輸入個人資料。

2.當您需要購物或參加活動時，本網站會要求您登錄個人資料，以便完成交易相關富務。

3.本網站及相關網站所取得之個人資料，僅供本網站作為提升購物品質，及加強會員服務之使用範圍。除事先說明或依我國法律規定外，本網站不會擅自將您的個人資料提供給第三者或作為其他目的之用。

4.本網站會自動記錄您在網站內的瀏覽記錄，這些資料僅作為流量分析和網路行為調查，便於改善網站服務品質。

使用者之個人資料

1.當您於本網站曾有購物記錄，可直接取得會員資格，可依照網站之說明使用相關會員服務。

2.請妥善保管您的會員資料，不要將上述資料提供給任何人，在使用完畢後，請登出您的帳號。如果您與他人共用電腦或使用公共電腦，請記得關閉瀏覽器，以防他人看到上述資料而取得您的帳號。

3.您如發現會員資料不慎遺失或遭冒用，本網站於接獲您的通知後，將立即停止該交易之處理及利用。

隱私權保護政策之修訂

1.本網站保留更改本聲明各項內容之權利，將於網站同一位置公告更改聲明外，不另對會員進行個別通知。

2.若您對本隱私權保護政策有任何問題，請直接與本公司聯繫。

參、客戶交易

1.商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，皆為您與本公司締結契約之一部分。

2.您同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對於下單內容，得於下單後一個工作日內附正當理由拒絕，但客戶已付款者，視為契約成立。

3.依據消費者保護法第19條第1、2、3項規定：「Ⅰ．通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。Ⅱ．但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。Ⅲ．前項但書合理例外情事，由行政院定之。」因此契約成立並於您收受商品後，除非政府另有公告優先適用其他法令，原則上您享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利，如有退換貨需求，請參閱本公司網站中之「購物須知及退換貨辦法」。

肆、付款相關權益：

1.本公司提供多種的付款方式供您選擇，詳細內容請參考本公司網站會員中心之「付款方式說明」。

2.其他資料並證明為真實者則不在此限。

伍、智慧財產權

本公司或所屬子公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

陸、暫停服務

本公司以目前一般認為合理之方式及技術，維護本服務之正常運作。但於下述情況，本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份：

1.對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者。

2.使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形。

3.天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷。

4.其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。

5.非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

柒、本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法

1.本契約條款中，任何條款之全部或一部分無效時，不影響其他約定之效力。

2.本契約條款如有疑義，將為有利於客戶之解釋。

3.客戶如對服務有相關問題，可透過客服信箱進行諮詢。

4.客戶與本公司之權利義務關係，應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處，將以最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。